voice1 | ケア&秘書サービス

VOICEお客様の声

ご本人の人柄から出てくる「優しい気づかい」が、特に素晴らしいと感じました。

自身の著作の出版・重版を記念したパーティーを企画・開催した際に、その実行役として、受付業務の補佐を依頼させていただきました。
当日のサービスでは、駆け出しの人には出来ないベテランの雰囲気が良かったです。
ベテランの雰囲気と言っても、鼻につく冷静さではなく、ご本人の人柄から出てくる「優しい気づかい」が、特に素晴らしいと感じました。

小西昭生様(水質浄化コンサルタント・著述家・講演家)

年齢	1949年生まれ
職業	水質浄化コンサルタント・著述家・講演家/日本機能水学会正会員・日本心理カウンセラー協会個人正会員/科学開発研究所代表
利用目的	参加者の出欠管理・パーティー会費の徴収・当日販売する書籍の代金授受と在庫管理・来賓のご案内と付き添いなど

サービスを受けてみてどうでしたか？: 当日は、参加者の出欠管理やパーティー会費の徴収、当日販売する書籍の代金授受と在庫管理、来賓のご案内と付き添いなどをお願いしました。

お約束の集合時には、既に受付に対応できるようビジネスライクのスーツに身を包み、胸にはネームプレートをつけて登場されました。
集合の時から、依頼した内容に即応できるよう身支度を整えていて、準備の良さを感じさせました。

「これなら、お任せ出来るな」という、第一印象でした。

更に、入場料の釣銭・領収書と、書籍代の釣銭・領収書の区分などの打ち合わせでも、テキパキとメモを取るので、信頼度は更に上がり、自分は講演内容の確認の時間が十分に取れたのでした。

受付が始まると、もう一人の受付の初対面の女性と、手分けしてお客様の誘導をしていて、自然な雰囲気で受付業務をこなしてくれました。
講演会が終わり、パーティー会場へ移動するときも、金銭管理の一式はしっかり袋に入れていました。
ご来賓の皆様へは、笑顔の気配りも忘れず、穏やかな声での対応が、場の雰囲気を和らげていました。

パーティーも、中締めとなり、無事お開きとなり、業務の終了を迎えました。
全ての金銭管理の報告と販売した書籍の在庫確認まで、きちんと報告いただいたことは、誠に印象深く感じました。
秘書検定に合格している人のプロとしての「技」を、垣間見た思いでした。

次回も、一緒に仕事をしたいと思った瞬間でもあります。
どんなところが気に入っていただけましたか？: 特に気に入ったのは、以下の通りです。

1. 受命と報告がきちんとしている。
2. 打ち合わせの時は、メモをとること。
3. 報告の時は、事実だけを順番に説明したこと。
4. 笑顔を絶やさず、常に話者へ視線を向けている。

ミセス日本のファイナリストとしての実力を、十分感じさせてもらいました。

遠距離の出張にも対応できるというので、今後の仕事の機会が楽しみです。
お世話になり、誠にありがとうございました。